“您别慌,我们爱心驿坐有专业设备和手艺,顿时帮您检测!”正正在巡厅的办事参谋小吴第一时间寄望到张密斯的窘境,立即上前轻声安抚,并敏捷将她指导至爱心驿坐专属的“手机应急办事区”。颠末细心查抄,小吴很快找到问题根源:手机因长时间多使用同时运转导致系统卡死,叠加冬季低温进一步加剧电池耗电,才呈现了“”情况。
后续,连云港挪动将持续以专业的手艺、贴心的办事,让爱心驿坐成为客户心中温暖靠得住的“暖心港湾”,用点滴步履传送着企业温度,也让“客户为根、办事为本”的正在严冬中愈发现显。
找准问题后,拿出驿坐配备的便携式手机加热垫为设备升温,用数据线毗连备用电源测验考试沉启手机,同时快速清理手机缓存垃圾,存储空间。仅仅十分钟,本来“”的手机便恢复一般运转。“太感激了!要不是你们帮手,家里人打来的德律风就接不到了!”张密斯看着恢复一般利用的手机,冲动地连连道谢。连云港挪动人平易近西旗舰办事厅爱心驿坐升级后,持续完美便平易近办事设备,除了手机加热垫、备用电源,还配备了手机洁净套拆、应急充电线等适用东西,更有颠末专业培训的办事人员供给一对一手艺支撑,全力处理客户正在利用手机过程中碰到的各类突发问题。截至目前,该爱心驿坐已成功为百余位厅内客户化解手机毛病难题,用实打实的步履为客户排忧解难。
凉风如刀割,办事暖如春。严冬时节,中国挪动江苏公司连云港分公司(以下简称“连云港挪动”)人平易近西旗舰办事厅内却暖意融融。正正在打点营业的张密斯俄然面露焦心——她的手机正在操做过程中俄然卡顿,随后屏幕闪灼几下便完全黑屏,而她正等着家里人的德律风,这突如其来的情况让她心急如焚。